市场营销专业人才培养方案
一、市场营销专业技能型人才培养的指导思想
根据企业和劳动力市场对市场营销人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“以能力为本位”的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合、具体的职业实践活动，帮助学习者积累实际工作经验，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力。
随着市场经济的不断发展，市场营销逐渐成为企业运营趋势和潮流，根据我国市场营销发展的客观要求及劳动力市场的特点，考虑我国经济领域各行业发展水平，以及不同地区经济、技术、社会以及职业教育的发展水平和区域特点，着力提高学生的操作技能和综合职业能力。本专业人才培养应体现以下原则：
（一）根据市场需求，明确人才培养定位
中等职业学校市场营销专业以具有明确的职业岗位能力为培养目标，以市场营销领域的分析、人才市场的分析为前提，以生源分析和办学条件分析为基点，以用人单位对毕业生的满意度和学生的可持续发展为重要检验标准，按照“适应与超前”相结合的原则，培养各行业和各企业有关市场营销岗位需要的、能胜任相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才。
（二）以全面素质为基础，提高学生综合职业能力
技能型人才的培养，应加大行业分析、职业分析、职业岗位能力分析的力度，构建以技术应用能力或面向工作过程能力为支撑的专业培养方案，加强实践性教学环节，以提高综合职业能力为着眼点，以致力于人格的完善为目标，使受教育者具有高尚的职业道德、严明的职业纪律、宽广的职业知识和熟练的职业技能，成为企业生产服务第一线迫切需要的、具备较高职业素质的“现代人”和“职业人”。
（三）以社会和企业需求为基本依据，坚持以就业为导向的指导思想
将满足社会和企业的岗位需求作为课程开发的出发点，提高中等职业教育的针对性和适应性，探索和建立根据社会和企业用人“订单”进行教育的机制，根据社会和企业用人需求，调整专业方向，确定培养规模，开发、设计产学结合、突出实践能力培养的课程方案。职业学校应密切与相关行业、企业的联系，在确定市场需求、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估方面发挥企业的主导作用。
（四）适应行业技术发展，体现教学内容的先进性和开放性
市场营销专业应广泛关注行业新知识、新技术、新方法的发展动向，通过校企合作等形式，及时更新课程设置和教学内容，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应行业发展需要的弊端，实现专业教学基础性与先进性的统一。在课程中还应融入如何去学习专业知识、寻找获取专业相关信息的途径与方法等思维训练及方法训练的内容，在学习与掌握职业知识过程中强化学习方法与创新意识，培养现代社会从业人员所必须具有的方法能力与社会能力，使学生通过学习能适应时代发展的需要。
（五）以学生为主体，体现教学组织的科学性和灵活性
充分考虑学生的认知水平和已有知识、技能、经验和兴趣，为每一个学生提供劳动力市场需要和有职业发展前景的模块化的学习资源。力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学生提供选择和创新的空间，构建开放式的课程体系，适应学生个性化发展的需要。采用“大专业、小专门化”的课程教学模式，用本专业职业能力结构中通用部分构筑能力平台，用灵活的模块化课程结构和学分制管理制度满足学生就业的不同需要，增强学生的就业竞争力。
二、培养目标与就业范围
专业名称：市场营销
职业岗位：营销员、推销员、业务员、市场策划等。
修业年限：三年
招生对象：初中毕业生
培养目标：培养我国经济发展和行业变化的需要，有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱社会主义祖国和社会主义事业，具有良好的职业道德和行业规范，掌握必需的文化基础知识，具有相应的综合职业能力的中初级市场营销人员。
本专业培养技能型人才，应特别突出以下专业基本能力的培养：
（一）知识要求
1、具有较强的语言与文字表达、人际沟通和组织协调能力，掌握一定的心理学知识，具有现代营销人员的精神和气质。
2、了解市场营销的基本原理，熟悉市场营销的各种方法和策略。
3、具有对营销市场进行调查研究、获取经济信息的能力，掌握主要的调研方法。
4、具有分析研究营销市场特征，策划、运用营销策略和方法的能力。
5、掌握一定的推销技巧，熟悉业态分布和管理规律，具有业务开拓和产品销售的能力。
6、具有较强的计算机应用能力，能使用计算机进行营销业务方面的管理。
7、具有一定的理财意识和财务基本知识，能进行初步的成本和盈亏核算。
（二）能力要求
1、社会能力
(1)具有一定的人际交往、沟通能力；
(2)具有较好的文字组织能力、语言表达能力和社会沟通能力；
(3)具有一定的市场营销能力；
(4)具有时间管理的能力。
2、专业能力
(1)具有熟练的市场调查与分析、一般市场营销策划能力；
(2)具有熟练进行销售、消费者行为分析、客户管理的能力；
(3)具有熟练进行电子商务、一般网络营销操作能力；
(4)具有熟练进行商务谈判的能力。
3、方法能力
(1)具有运用计算机、互联网进行信息调研的能力；
(2)具有市场环境分析能力；
(3)具有市场营销4P策略的制定能力；
(4)具有市场营销策划及方案撰写能力；
(5)具有店面营销运营及管理能力。
（三）素质要求
1、具有良好的思想品德，良好的心理承受力；有良好的自信心、积极进取的精神；
2、具有服务热情，阳光心态，能调节个人情绪的能力；
3、具有踏实肯干、吃苦耐劳和爱岗敬业的精神；
4、具有不断积极进取、创新创意、超越自我的精神；
5、具有良好的团队协作精神。
就业范围与机会：本专业毕业生可在各种工商企业中从事产品销售、促销、推销、导购、理货等工作，也可以在企业中担任业务洽谈、市场调研、营销策划、信息管理等工作。
-
课程设置与教学进度
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课程类别 |
课程名称 |
总学时 |
学分 |
各学期周数、学时分配 |
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|
第一学期 |
第二学期 |
第三学期 |
第四学期 |
第五学期 |
第六学期 |
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|
公共基础课程占总学时比例 |
语文 |
198 |
11 |
4 |
4 |
3 |
|
|
|
|
|
数学 |
144 |
8 |
4 |
2 |
2 |
|
|
|
||
|
英语 |
144 |
8 |
4 |
2 |
2 |
|
|
|
||
|
思想政治 |
144 |
8 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
|
||
|
体育与健康 |
144 |
8 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
|
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|
信息技术 |
108 |
6 |
4 |
2 |
|
|
|
|
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|
习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本 |
18 |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
||
|
劳动教育 |
72 |
4 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
|
||
|
历史 |
72 |
4 |
|
2 |
2 |
|
|
|
||
|
艺术 |
36 |
2 |
|
|
|
2 |
|
|
||
|
小计 |
1080 |
60 |
21 |
17 |
14 |
7 |
1 |
0 |
||
|
专业课 |
专业理论课 |
企业管理 |
90 |
5 |
5 |
|
|
|
|
|
|
商品学 |
72 |
4 |
4 |
|
|
|
|
|
||
|
市场营销 |
108 |
6 |
|
6 |
|
|
|
|
||
|
电子商务 |
72 |
4 |
|
4 |
|
|
|
|
||
|
市场调查与预测 |
54 |
3 |
|
3 |
|
|
|
|
||
|
营销心理学 |
108 |
6 |
|
|
6 |
|
|
|
||
|
商务谈判 |
108 |
6 |
|
|
6 |
|
|
|
||
|
网络营销 |
72 |
4 |
|
|
4 |
|
|
|
||
|
广告学基础 |
108 |
6 |
|
|
|
6 |
|
|
||
|
营业员基础 |
108 |
6 |
|
|
|
|
6 |
|
||
|
品牌管理 |
108 |
6 |
|
|
|
|
6 |
|
||
|
公共关系实务 |
108 |
6 |
|
|
|
|
6 |
|
||
|
财经应用文写作 |
108 |
6 |
|
|
|
|
6 |
|
||
|
推销技巧与训练 |
90 |
5 |
|
|
|
5 |
|
|
||
|
小计 |
1314 |
73 |
9 |
13 |
16 |
11 |
24 |
0 |
||
|
实训技能课 |
Photoshop |
108 |
6 |
|
|
|
6 |
|
|
|
|
市场策划 |
108 |
6 |
|
|
|
6 |
|
|
||
|
小计 |
216 |
12 |
0 |
0 |
|
12 |
0 |
0 |
||
|
特色课程 |
模拟公司市场营销实训 |
90 |
5 |
|
|
|
|
5 |
|
|
|
顶岗实习 |
540 |
30 |
|
|
|
|
|
30 |
||
|
小计 |
630 |
35 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
30 |
||
|
合计 |
3240 |
180 |
30 |
30 |
30 |
30 |
30 |
30 |
||
四、课程设置概况和教学要求
课程设置概况：本专业共开设27门课程。总共5个学期。其中公共基础课9门，专业核心课14门，专业实训及特色课4门。本专业开设的主要课程简介如下：
（一）文化德育课
1、德育课：德育是学生必修的公共课。它的主要任务是对学生进行马克思主义、毛泽东思想和建设有中国特色的社会主义理论教育，引导学生树立科学的世界观和为人民服务的人生观，认识和遵循人类社会发展的客观规律，使学生具有良好的思想政治素质和职业道德素质，把学生培养成为德智体美全面发展的“四有”新人，讲授辩证唯物主义和历史唯物主义的基本理论，使学生树立辩证唯物主义的世界观，提高分析问题和解决问题的能力。
课程包括：职业道德与法律，哲学与人生，经济政治与社会和职业生涯规划。学时：2课时/周，各开一个学期。
2、语文：在初中的基础上，进一步提高学生正确理解和运用祖国语言文字的水平，使他们具有适应实际需要的现代文阅读能力、写作能力和口语交际能力；掌握语文学习的基本方法，养成自学语文的习惯，培养发现、探究、解决问题的能力，为继续学习和终身发展打好基础。
学时：4课时/周、4课时/周和3课时/周，共开三个学期。
3、数学：在初中数学的基础上，学习必需的代数、三角、几何和概率统计的基础知识，进一步提高学生的基本运算能力、基本计算工具使用能力、空间想象能力、数形结合能力、逻辑思维能力和简单实际应用能力，提高学生分析问题和解决问题的能力，发展学生的创新意识，进一步培养学生的科学思维方法和辩证唯物主义思想。
学时：4课时/周、2课时/周和2课时/周，共开三个学期。
4、英语：在初中英语的基础上，使学生巩固、扩大基础知识，培养听、说、读、写的基本技能；注重培养学生运用英语进行交际的能力和继续学习的能力；激发和培养学生的学习兴趣，帮助学生树立自信心，养成良好的学习习惯，提高自主学习能力，形成有效的学习策略；开发智力，培养爱国主义精神，增强世界意识。加强语音训练，讲授基本语法、句型，扩大常用词汇和专用词汇，使学生具有外语基础知识。
学时：4课时/周、2课时/周和2课时/周，共开三个学期。
5、体育与健康：参照《国家体育锻炼标准》规定的内容组织教学。使学生掌握体育运动和体育卫生的一般知识和技能，养成良好的锻炼习惯，增强体质。
学时：2课时/周，共开五个学期。
6、信息技术：介绍计算机组成和硬件知识，掌握WINDOWS10（或以上）操作系统，字处理软件WORD及表格处理软件EXCEL的使用，具有中英文录入技能和文书的编辑能力，了解数据库的基本知识和文件管理的方法。
学时：4课时/周，2课时/周，共开两个学期。
（二）专业课
1、市场营销
教学目的是要求学生掌握市场营销环境分析方法、STP分析技巧、4P策略分析技巧；能够应用市场营销基本理论进行营销策划，掌握营销基本原理和方法。
主要内容包括：（1）认识市场、感知营销；（2）市场营销观念的演变；（3）现代市场营销理论的发展；（4）分析市场环境、探寻市场影响因素；（5）进行消费者需求分析，研究消费者行为；（6）市场调查与市场预测方式、方法；（7）市场细分和目标市场确立；（8）市场定位及其策略运用；（9）分析营销组合策略；（10）产品策略及其运用；（11）价格策略及其运用；（12）分销策略及其运用；（13）促销策略及其运用；（14）营销组织与控制。
学时：6课时/周，共开一个学期。
2、市场策划
教学目标为掌握市场营销策划基本理论，能够策划营销方案并执行。主要内容包括产品策略策划、价格策略策划、渠道策略策划、促销方案策划等，在实际教学中应注意理论教学结合模拟实训，并在日常课堂教学中运用小组讨论的方法，组织小组成员轮流扮演行动角色，确保每个学生都能积极主动，全程参与到学习活动中来，实现良性教学互动。
学时：6课时/周，共开一个学期。
3、市场调查与预测
要求学生能够熟悉市场调查的基本流程，掌握市场调查方式和方法，能独立进行市场调查活动，会运用市场调查方法，设计市场调查方案。教学内容主要有市场调查的基本流程，方法及其应用方案的设计等。
学时：3课时/周，共开一个学期。
-
财经应用文写作
本课程主要讲授应用文写作的基本知识，包括应用文的主题、材料、结构、语言和表达方式等精选常用的、有代表性的各类(如行政公文、事务文书、财经文书、礼仪文书和学术论文等)多种文种，分别介绍每种文种的概念作用、特征、结构和写法。本课程要求学生掌握应用文写作的基本知识和技能，了解各种应用文文种的概念、作用和特征，掌握主要文种的结构和写法，提高应用文写作与处理的能力。
学时：6课时/周，共开一个学期。
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公共关系实务
本课程全面、系统地讲授公共关系学的基本原理、基本原则，公共关系的传播媒介、基本程序，介绍企业管理公共关系、政治中的公共关系及政党公共关系。旨在增强学生的公关意识，培养其公关能力。
学时：6课时/周，共开一个学期。
6、广告学基础
本课程从宏观角度讲授广告的学科性质，介绍广告的基本概念;从微观角度讨论市场调研，广告目标确定，广告主题策划，广告策略，广告创作与表现，广告媒介，广告预算，广告效果测定，广告组织与管理方面的问题，并介绍国内外广告界动态等。
学时：6课时/周，共开一个学期。
7、商务谈判
商务谈判主要讲授商务谈判的概念、过程和策略，使学生理解、掌握基本的谈判方法和技巧，了解常用的商务谈判模型。
学时：6课时/周，共开一个学期。
五、教学安排建议
（一）组建专业教学指导委员会，把握教学工作总体方向
各职业学校应以企业为依托，聘请营销方面的专家、职业教育方面的专家组建专业教学指导委员会。教学指导委员会应根据产业发展和市场需求，通过调查、分析、研讨和咨询等活动，制订本专业领域具体的培养计划及教学方案，对教育教学过程进行指导、监督和评估，并对毕业生的就业提供必要的指导。
（二）建立具有鲜明特色的课程和教材体系
教育部将按照中等职业教育教材的管理原则，组织开发和编写技能型人才培养培训教材。各地和职业学校可根据具体情况开发地方和校本教材，丰富教材形态，建立具有明显职业教育特色的课程和教材体系。要打破传统的按照学科体系编写教材的模式，开发和推广与推销技术密切联系的综合性和案例性课程和教材。在综合性和案例性课程和教材的开发中，既可将原有若干科目教学内容按照职业活动的特点和要求进行整合，形成综合性的课程，也可以完全打破学科体系，按照实际的工作任务、工作过程和工作情境组织课程，形成围绕工作需求的新型教学项目。
（三）优化教学过程，采用先进的教学模式
技能型人才的培养培训采用国际上先进的“行为导向”模式。各职业学校要努力创造能发挥学生主动性的学习环境和学习条件，努力实现个性化教学。学生应有机会在一定程度上根据需要选定具体学习目标，选择学习进度、学习资源和学习方法，并评价自己的学习成果。要努力为学生提供体验完整工作过程的学习机会，经历“确定任务→制定工作计划→实施计划→进行质量控制与检测→评估反馈”整个工作过程，增强学生适应企业的实际工作环境和解决综合问题的能力。
（四）实行学历教育与资格认证相结合，建立科学的教学评估体系
技能型人才的培养培训采用学历教育与资格认证相结合。加强学历教育与资格认证的结合，使学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。要建立相应的机制，把学生获得的相关资格认证转换成相应的学分。在学历教育的课程结构、教学内容和教学进度安排等方面，都要为学生获得资格认证提供方便。在学历教育考核中，要建立对学生综合能力进行科学和持续性评估的机制，让用人单位、学生和学生家长共同参与学习评价。要将终结性评估与形成性评估结合起来，注重学生综合职业能力的培养。
（五）加强师资队伍建设，转变教师角色
技能型人才培养中采用专职教师与兼职教师相结合。现有专职教师要定期到企业学习和实习，地方和学校要为教师的企业实践创造必要的条件。要特别注意聘请企业的有丰富实践经验的专业技术人员到职业学校担任兼职教师。鼓励有条件的企业通过举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径，不断更新教师的专业知识，提高教师的专业技能。在教学过程中，教师要适应新的教学模式的要求，转变工作角色，努力成为学习过程的策划者、组织动员者和咨询者。
六、考核与评价
考核与评价方式应根据具体课程性质和内容，采取多样化的考试考核方法。如闭卷、开卷笔试；闭卷笔试与口试相结合；口试、笔试与技能操作相结合；也可以采用无标准答案试题，着重考核学生的思维方法、考思路、考见解等方法。逐步建立起“考核形式多样，注重学生能力培养，强调过程性评价”的观念。
七、教学条件及保障
（一）专任教师要求
配备一支专业的教师团队，中级职称以上占100%，双师型教师占50%，职称结构合理，教学科研能力强。
（二）实践教学条件
校内实践教学条件：
1、容纳50人的一体化教室，包括计算机50台，投影仪等多媒体教学设备；
2、营销实训室。
（三）教材建设与开发
1、适应职业教育校企合作开发的教材，建议使用自编项目化教材；
2、营销师的职业资格标准；
3、来自行业企业的市场管理规范、市场营销案例等企业生产软资源。
（四）数字资源建设
以《市场营销》、《消费者行为分析与市场调查》、《市场营销策划》、《网络营销》、《商务谈判》、《电子商务》等课程为核心，建立专业课程教学资源库，其中包括电子教案、电子教材、课件、教学视频、多媒体素材库、习题库、试题库、案例库、答疑讨论、在线测试、网络自主学习课程等，为实现学生自主学习和相互交流提供优质的共享资源平台。