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招聘信息
招聘信息---第一线招聘
发布时间:2016.04.01

企业介绍

      第一线由前香港PSINet高级管理团队建立于1999年,旗下12个办事处,运营点覆盖国内主要城市(总部设于香港):台湾地区、新加坡、越南,香港、北京、上海、台北及广州拥有10个外包呼叫中心共雇用超过800名员工(另有逾5,000名呼叫中心人员).服务覆盖亚太地区700个城市,其中在37个城市设有网络据点,在各地拥有逾2,500家大型企业客户。大中华区首批在国家工信部获发跨地区增值电信业务经营许可证的企业.

      第一线在国内拥有多语种专业技术支持服务人员近200名, IP网络由多个数据中心组建,节点接驳多家运营商,为企业用户提供高速、安全、稳定的IP语音网络运营平台。集团IP呼叫中心拥有全国性增值电信牌照,思科设备架构骨干网 Cisco Powered Network,7 x 24 x 365全天候的服务台及网络监控中心。结合在香港、台湾、北京、上海、苏州、广州、东莞、深圳、新加坡等地的分支机构,我们致力于为两岸三地的广大企业用户和跨地区运营企业,提供全方位一站式服务,帮助客户开发、服务、留住其顾客,并加强他们与顾客之间的联系。我们的客户包括财富500 及1000的公司、上市企业、跨国企业、中小型企业以及政府机构等。第一线集团是大中华区第一个及最有影响力的跨地域信息通信技术服务运营商。

      第一线是超7年提供大中华区VPN网络及VoIP应用,确保座席通话质量及呼叫中心系统稳定,超3年的专业项目实施经验,包括Inbound & Outbound外包,项目合作等,超千人座席量在广州及上海实施经营,含电信、教育培训、媒体、零售、银行、保险等,超百人技术团队(CCNA或以上证书),提供7 x 24 x 365全年无休软、硬件技术支持,国际质量服务I.T.S.M. 认证,确保客户资料的保密性。


二、招聘岗位 客服专员

   岗位要求:

  1、中专以上学历;

  2、普通话标准、无方言口音,口齿清晰,反映灵敏;

  3、中文打字速度每分钟35字;

  4、具有良好的沟通能力,积极向上的学习精神及工作热情。

岗位职责:

 1、接听客户订餐电话;

 2、记录顾客相关信息并协助其完成点餐。 

薪资福利:

  薪资结构:   

       试用期:底薪2500+免费住宿(2个月)

       转正后:底薪2500+餐补+全勤+交通补助+免费住宿=综合薪资3000左右

   福利:

       1、企业实习雄厚,具良好的发展前景;

       2、客服岗位,不含代任何销售,无需承担销售压力;

       3、提供住宿,无需承担高额的住宿费用;

       4、每季度组织大型活动,放松身心;

       5、每月办生日part,增强每一个电话客服人员的归属感

工作时间:倒班轮休,每个班次8小时,每周休息两天

工作地址:朝阳区永安里

招聘优势:

  1)客服岗位:接听顾客来电,或在线为顾客提供服务,无销售工作压力;

  2)每周综合工时40小时,无额外加班,保证每周两天休息;

  3)可提供住宿,无需自己承担高额的住宿费用;(北京房租1500/月左右)

  4)公司提供优雅的办公环境和丰富的员工活动,工作氛围融洽,较适合刚出校门的学生。


校就业办咨询电话:0319-8338586/8311726


0319-2616668